ACFOMI - Association canadienne-française de l'Ontario - Conseil régional des Mille-Îles
Poste : 
Agent.e de bureau et de réception bilingue

Agent.e de bureau et de réception bilingue

 

DATE D’ENTRÉE EN FONCTION                       Septembre 2019
LIEU                                                                      Kingston, Ontario
SALAIRE                                                               À discuter
STATUT DU POSTE                                              Temps plein, bilingue

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS

  • Accueillir les clients et leur fournir des renseignements généraux sur les services
  • Recevoir et transférer les appels téléphoniques
  • Assurer la gestion des agendas et des rendez-vous des conseillers, et des inscriptions aux différentes activités de l’Association
  • Diriger les clients au personnel approprié pour leur inscription et l’évaluation de leurs besoins
  • Répondre aux demandes de renseignements
  • Appuyer les clients du Centre de ressources désirant utiliser les outils disponibles (télécopieur, ordinateur, babillard d’emplois)
  • Préparer et remettre les différentes Trousses de bienvenue aux clients et aux nouveaux arrivants
  • Participer à la tenue de l’inventaire du matériel de bureau conjointement avec l’adjointe administrative
  • Aider les membres de l’équipe dans la préparation de documents servant à la présence de représentants de l’ACFOMI lors de foires, rencontres de réseautage et autres types de rencontres
  • Préparer ou créer des formulaires divers pour un ensemble de programmes offerts aux clients des services offerts par l’organisation
  • Participer à l’organisation et la préparation du matériel et des outils promotionnels des services, pour divers évènements
  • Effectuer toute autre tâche cléricale connexe jugée utile ou nécessaire                                           

LA PERSONNE RECHERCHÉE

  • Démontre un grand sens des responsabilités, est ponctuelle et fait preuve d’autonomie et d’initiative
  • Possède un diplôme d’études postsecondaires en administration / travail de bureau
  • Est bilingue (français et anglais, écrit et parlé)
  • Maîtrise des logiciels Microsoft Word, Excel, PowerPoint, courriel et Internet
  • Possède de l’expérience en service à la clientèle
  • Est habile à démontrer de l’empathie, du respect des différences et de la confidentialité
  • Doit avoir le souci du détail, et être capable d’établir les priorités

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur lettre de présentation en français et un curriculum vitæ en anglais à l’attention de Michèle Dubois, directrice générale (career@acfomi.org), d’ici le 3 septembre 2019.

Dates: 
Mardi, 20 Août, 2019 - 12:00 - Mardi, 3 Septembre, 2019 - 12:00

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